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Kompass

With you all the way!

Implementação de requisitos de informação para declarações de confidencialidade

  1. Declaração de confidencialidade

Agradecemos a sua visita às nossas páginas na internet. Em seguida, informamos sobre o manuseamento dos seus dados conforme o artigo 13.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Responsável

A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados apresentados em seguida encontra-se indicada no Aviso Legal

Memorização dos endereços IP

Não guardamos o endereço IP transmitido por seu navegador. [SW2] a base legal é o art. 6.º par. 1 s. 1 al. f) do RGPD.

Dados de utilização

Quando visita os nossos websites, os chamados dados de utilização são armazenados temporariamente no nosso servidor da internet para fins estatísticos, na forma de registro, para melhorar a qualidade do nosso website. Este conjunto de dados é constituído por

  • a página onde os dados foram solicitados,
  • o nome do arquivo,
  • a data e a hora da consulta,
  • a quantidade de dados transferida,
  • o estado de acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado),
  • a descrição do tipo do navegador utilizado,
  • o endereço IP do computador de onde partiu a solicitação, em forma abreviada de modo a não ser possível relacioná-lo com nenhuma pessoa.

Os dados de registro indicados são guardados apenas de forma anonimizada.

  1. Recetores dos dados pessoais

Transferência de dados

No âmbito do artigo 28.º do RGPD, seus dados são transmitidos no âmbito do processamento de uma encomenda a prestadores de serviços que nos prestam apoio relacionado à operação dos nossos websites. Nossos prestadores de serviços estão estreitamente vinculados a nós e contratualmente obrigados a fazê-lo. Utilizamos os seguintes prestadores de serviços: CleverReach GmbH & Co. KG para o envio de newsletter, Google e HFC inter.net GmbH.

Em parte, e neste contexto, também são transmitidos dados pessoais a países terceiros no exterior da UE. Garantimos um determinado nível de proteção dos dados:

no caso da Google EUA, seus dados serão transferidos para os EUA como país terceiro não seguro, com base no seu consentimento, tomando em consideração os regulamentos do art. 49.º, par. 1 al. a) do RGPD."

  1. Cookies

Cookies

Utilizamos Cookies nos nossos websites. Os Cookies são pequenos arquivos de texto, guardados e lidos no seu dispositivo. Distingue-se entre Cookies de sessão, que são eliminados assim que fechar o seu navegador, e os Cookies permanentes, que são guardados além da sessão individual. Os Cookies podem conter dados que permitem reconhecer o aparelho utilizado. Em parte, os Cookies contêm também informações sobre determinadas definições, que não podem ser associadas a pessoas.

Nos nossos websites, utilizamos Cookies de sessão, necessários para a utilização de nossa página (PHPSESSID como Cookie de sessão). O tratamento ocorre com base no artigo 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD.

É possível definir o seu navegador, de forma a ser informado sobre a utilização de Cookies. Dessa forma, a utilização de Cookies fica transparente para você. Além disso, pode, a qualquer altura, apagar os Cookies e impedir a utilização de novos Cookies através da configuração correspondente do seu navegador. Tenha em atenção que, neste caso, os nossos websites poderão não ser apresentados nas melhores condições e algumas das funções poderão não ser disponibilizadas.

  1. Ferramentas de rastreio (tracking)

Google Analytics

Para organizar os nossos websites de acordo com nossas necessidades, criamos perfis de utilização anonimizados com ajuda do Google Analytics. O Google Analytics é operado pela Google e utiliza Cookies, que são armazenados no seu dispositivo e que podem ser lidos por nós. Desta forma, somos capazes de reconhecer visitantes recorrentes e contabilizá-los como tal. O tratamento dos dados ocorre com base no artigo 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD.[SW7]

As informações geradas pelo Cookie sobre a sua utilização destes websites são, por norma, transferidas e guardadas num servidor da Google nos EUA. Uma vez que ativámos a anonimização de IPs nos nossos websites, seu endereço IP será abreviado pela Google em Estados-Membro da União Europeia. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí abreviado (existe um determinado nível de proteção de dados conforme o artigo 45.º, par. 1 do RGPD, considerando a participação da Google no Escudo de Privacidade).

Celebramos com a Google um contrato de prestação de serviços conforme o artigo 28.º do RGPD. Portanto, a Google usará todas as informações única e estritamente com o objetivo de avaliar o uso do nosso website para nós e de compilar relatórios sobre as atividades do website.

Pode revogar o tratamento a qualquer altura. Para tal, utilize uma das seguintes possibilidades:

Tem a possibilidade de impedir a determinação dos dados criados pelos Cookies e relacionados à sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como impedir o seu processamento pela Google, descarregando e instalando o plug-in disponível na seguinte hiperligação.

Além disso, pode impedir a recolha de dados pela Google clicando na seguinte hiperligação. É implementado um Opt-Out-Cookie (Cookie de exclusão) que impede a recolha futura dos seus dados durante o acesso a estes websites: Clique aqui para revogar o tratamento dos seus dados pela Google Analytics.

  1. Retargeting da Google

Utilizamos as tecnologias de Remarketing da Google

Utilizamos tecnologias de Cross-Device Remarketing da Google (via DoubleClick) para que lhe possam ser apresentados anúncios publicitários direcionados em outros websites com base na sua visita ao nosso website. O tratamento dos dados ocorre com base no artigo 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD.

Como funciona o Remarketing?

Quando visita os nossos websites, é possível que a Google aceda aos identificadores para o seu navegador ou dispositivo (p. ex., a chamada "impressão digital" do navegador), avalie o seu endereço IP e guarde no seu terminal um identificador em forma de um pequeno arquivo de texto (p. ex., um Cookie de terceiros). Além disso, é possível que a Google associe sua visita aos nossos websites a um ou mais destes identificadores e que o guarde para lhe poder apresentar a nossa publicidade em outros websites.

Os identificadores acima descritos foram concebidos como pseudônimo e podem ser usados​pela Google para reconhecer seu dispositivo em outras páginas da internet. Se, por exemplo, visitar uma página que participe na rede de apresentação de publicidade da Google (ou seja, que apresente publicidade em representação da Google), a Google poderá reconhecer seu dispositivo e seu navegador com base nos identificadores mencionados.

Além disso, nossos websites podem conter as chamadas "Remarketing Tags". Isto significa que podemos recolher nas nossas páginas palavras-chave que contenham afirmações sobre o conteúdo das páginas apresentadas (como categorias de produto ou serviços). No entanto, as palavras-chave que utilizamos não apresentam nem dados pessoais nem informações confidenciais. Estas palavras-chave são recolhidas e guardadas pela Google associadas aos identificadores mencionados. Portanto, quando visita uma página, à qual associamos uma palavra-chave de determinada categoria de produto, a Google guarda essa palavra-chave e a atribui aos seus identificadores.

Isso nos permite encarregar a Google de colocar anúncios noutros websites com base nas páginas que visitou. Se visitar outra página participante na rede de apresentação de publicidade da Google, a Google pode, com base nos identificadores e nas palavras-chave a estes associadas, identificar se e qual publicidade lhe deverá ser apresentada.

Para mais informações sobre o funcionamento das tecnologias de Remarketing da Google, consulte https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

O que significa Cross-Device Remarketing?

Se iniciar sessão nos serviços da Google com os seus próprios dados de login ou usar uma ou mais das suas contas Google próprias, ao Google poderá associar os identificadores de diferentes navegadores e dispositivos. Se a Google tiver criado um identificador próprio para o computador portátil, PC, smartphone ou tablet que utilizar, esses identificadores poderão ser atribuídos uns aos outros, assim que usar ou tiver usado ou usar um serviço do Google com os seus dados de login. Dessa forma, a Google também pode reproduzir as nossas campanhas publicitárias em vários dispositivos. No entanto, a Google só o fará se, no passado, tiver prestado à Google o seu consentimento para este tratamento de dados.

Tem a possibilidade de realizar configurações para publicidade

Esta forma de publicidade pode ser revogada a qualquer altura. Para tal, acesse a página https://support.google.com/ads/answer/2662922 e desative os seus anúncios personalizados. Tenha em atenção que estas configurações poderão não se refletir em todos os dispositivos e navegadores. Também pode consultar mais informações em https://support.google.com/ads/answer/2662922.

  1. Hiperligações de redes sociais

 Por motivos relacionados à proteção de dados, não integramos plug-ins de redes sociais diretamente em nossas páginas. Por isso, ao acessar o nosso website, não serão transmitidos quaisquer dados a operadores de redes sociais, como youtube, Kununu, Indeed e Facebook. No que respeita o tratamento dos seus dados nas páginas dos prestadores de serviços de redes sociais, consulte nossa declaração de privacidade relativa a redes sociais

  1. Hiperligação Google Maps

Esta página possui hiperligação para o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google. Por motivos relacionados à legislação sobre proteção de dados, prescindimos da utilização de um API/Interface que requer que memorizemos o seu endereço IP. Na declaração de privacidade da Google pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pela Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

  1. Explicação das medidas de segurança

Segurança de dados

Para proteger os seus dados o mais possível de acessos não pretendidos, tomamos medidas técnicas e organizacionais. Utilizamos em nossas páginas um processo de encriptação. Seus dados são transmitidos do seu computador para nosso servidor e vice-versa pela internet, por meio de uma encriptação TLS[SW10] . Poderá reconhecê-la pelo símbolo de cadeado fechado na barra de estado do seu navegador e a linha de endereço começar por https: //.

 

  1. Direitos do usuário

Os seus direitos como usário

O RGPD confere determinados direitos no tratamento dos seus dados pessoais, na qualidade de usuário de websites:

  1. Direito de informação (Art. 15.º do RGPD):

Tem o direito de solicitar a confirmação do tratamento dos seus dados pessoais; se for este o caso, tem direito a receber informações sobre estes dados pessoais e sobre as informações detalhadas constantes do art. 15.º do RGPD.

  1. Direito de correção e eliminação (Art. 16.º e 17.º do RGPD):

Tem o direito a exigir que os dados pessoais incorretos ou incompletos sejam corrigidos imediatamente.

Além disso, tem o direito de exigir que os dados pessoais sejam imediatamente eliminados, desde que se aplique um dos motivos indicados no artigo 17.º do RGPD, p. ex., quando os dados deixem de ser necessários para a finalidade perseguida.

  1. Direito de restrição do tratamento (Art. 18.º do RGPD):

Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento se for cumprida uma das condições apresentadas no art. 18.º do RGPD, por exemplo, se tiver contestado o tratamento de acordo com o art. 21º do RGPD ou durante uma possível verificação de se nossos interesses legítimos superam os seus na qualidade de titular dos dados.

  1. Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD):

 Em determinados casos, indicados em pormenor no artigo 20.º do RGPD, tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática ou de exigir sua transmissão a terceiros.

  1. Direito de oposição (Art. 21.º do RGPD):

Se forem recolhidos dados com base no art. 6.º par. 1, al. f) do RGPD (tratamento de dados para garantia dos nossos interesses legítimos) ou com base e no art. 6.º par. 1, al. e) do RGPD (tratamento para garantia de interesses públicos ou em exercício de autoridade público), tem o direito de, a qualquer altura, se opor ao tratamento por razões decorrentes da sua situação específica. Neste caso, seus dados pessoais deixarão de ser tratados, a menos que possamos comprovar motivos legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o se tratamento tiver a finalidade de reivindicar, perseguir ou defender ações legais.

  1. Direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão

Conforme o artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão, se considerar que o tratamento dos seus dados infringe disposições relacionadas à proteção de dados. O direito de reclamação pode ser exercido junto de uma autoridade de supervisão do Estado-Membro do local onde reside, do seu local de trabalho ou no local da suspeita infração.

A autoridade de supervisão responsável no Estado Federal da Baixa Saxônia pode ser contactada através dos seguintes dados de contacto: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Postfach 221, 30002 Hannover, página na internet: https://lfd.niedersachsen.de/

  1. Dados de contato do encarregado da proteção de dados

O encarregado da proteção de dados da nossa empresa está à sua disposição para informações ou questões relacionadas à proteção de dados:

FIRST PRIVACY GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Tel.: +49 (0) 421 69 66 32 80
Fax: +49 (0) 421 69 66 32 81

E-mail: datenschutz@biochem.net

10.1. Newsletter

Newsletter

Na nossa página na internet, lhe oferecemos a possibilidade de subscrever nossa Newsletter. Desde que nos tenha prestado um consentimento especial para que o informemos por e-mail sobre os nossos produtos e serviços, seus dados pessoais serão tratados conforme o art. 6.º par. 1, al. a) do RGPD.

Se já for nosso cliente, recebemos o seu e-mail no âmbito da venda de bens ou serviços e este é usado apenas para publicidade direta sobre os nossos próprios produtos. Além disso, não revogou a utilização. Pode revogar a utilização do seu e-mail a qualquer altura, através do botão "Cancelar subscrição da newsletter", sem outros custos além dos custos de transmissão das tarifas básicas. Neste caso, a base legal do tratamento é o §7, par. 3 da lei sobre concorrência desleal.

Se pretender receber a newsletter, declara consentir que integremos um pixel de rastreio na mesma, que nos permite identificar quando acessou ou abriu a newsletter enviada.[SW11] Tal também é apenas permitido com base legal. Pode revogar seu consentimento ou declarar sua oposição a qualquer altura, sem que tal afete a legalidade do tratamento realizado até à altura. Se o consentimento for revogado, o tratamento dos dados pessoais, incluindo o rastreio do acesso ou abertura, será interrompido.

Se não pretender continuar a receber a newsletter no futuro, pode cancelar a subscrição a qualquer altura, p. ex., através do e-mail info@biochem.net ou da hiperligação para cancelamento da subscrição da newsletter que encontra em todos os e-mails da newsletter.

10.2. Formulário de contato

Possibilidades de contato

Tem a possibilidade de entrar em contato connosco. Para utilizar esta oferta, pode contatar-nos por telefone e por e-mail. Necessitamos do seu nome e do seu endereço de e-mail. Pode prestar outras informações, embora não sejam obrigatoriamente necessárias.

As informações fornecidas ao entrar em contato connosco, são utilizadas com base no art. 6.º par. 1 a. f) do RGPD, no interesse de responder à sua consulta da forma mais simples, rápida e específica possível. Os seus dados serão tratados apenas para respondermos à sua consulta e apagados após um período de 6 meses. Não ocorre qualquer transmissão a terceiros.